Charte de Confidentialité

Présentation

Diamond Club Casino appartient à Prestige Gaming N.V. Diamond Club Casino et ses filiales s'engagent à respecter et à protéger votre vie privée. Les paragraphes ci-dessous concernent les informations fournies à Diamond Club Casino.

Prestige Gaming N.V. s'engage à respecter et à protéger la confidentialité des informations que vous lui transmettez. Les paragraphes ci-dessous concernent les informations fournies au casino. Libre à vous de visiter nos pages sans livrer le moindre renseignement vous concernant. Cependant, afin d'améliorer nos services et le traitement de vos transactions et requêtes, nous pouvons vous demander quelques précisions. Nous vous recommandons de lire attentivement cette charte de confidentialité avant de jouer sur nos sites. Celle-ci a valeur uniquement pour les sites contrôlés par Prestige Gaming N.V. et ses filiales, et non pour les sites régis par des sociétés partenaires.

Informations recensées

(1) Informations ne permettant pas l'identification de l'internaute:
Lorsque vous vous rendez sur nos sites Web, vous pouvez stocker des informations sur le disque dur de votre ordinateur sous la forme d'un "cookie". Il s'agit d'un petit fichier texte enregistré sur votre système qui reconnaît votre ordinateur sur notre serveur, mais ne procède pas à la récupération de données personnelles. Nous pouvons utiliser des cookies afin de mieux connaître vos goûts et personnaliser votre expérience sur nos sites, vous permettant l'accès à des pages Web particulières. Les cookies utilisés nous servent aussi à collecter des informations, qui en aucun cas ne permettent l'identification de l'utilisateur, pour des analyses et le suivi des actions de l'internaute.

(2) Informations permettant l'identification de l'internaute:
Dans la plupart des pages de Prestige Gaming N.V., vous pouvez jouer à des jeux en ligne, participer à des concours, répondre à des sondages et exprimer votre opinion, vous inscrire à des services tels que notre newsletter en ligne ou participer à des forums en ligne. Des informations permettant de vous identifier peuvent vous être demandées telles que: nom, adresse, email, numéro de téléphone, numéro de fax, les détails de votre carte de crédit ou des renseignements sur les produits et services susceptibles de vous intéresser. Sachez qu'en aucun cas nous utiliserons ces informations personnelles pour les vendre ou les mettre à la disposition d'un tiers.

Pourquoi ces informations?

Pour créer votre compte casino un certain nombre d'informations personnelles vous sont demandées: nom, email, adresse postale, numéro de téléphone, détails de votre carte de crédit.

Inscription en ligne
Lors de l'installation des jeux du casino, vous devez procéder à votre inscription en ligne et vous pouvez bénéficier d'un soutien téléphonique ou d'un support technique en ligne. Les informations consignées lors de votre inscription seront utilisées pour améliorer nos services et nos rapports internes qui ne contiennent pas de données personnelles. Nous vous informerons des nouvelles versions de jeux et services de Prestige Gaming N.V. avec votre accord uniquement.

Enquêtes et Promotions
Il peut arriver que notre site vous demande certaines informations pour des études et recensements menés en interne. Votre participation n'est en aucun cas obligatoire, et vous avez le choix de ne pas communiquer ces données. Les informations demandées visent surtout à vous contacter (nom, adresse email), notamment pour avertir les gagnants et les informer de leur récompense. Elle peuvent faire aussi l'objet d'indications démographiques (code postal, âge), et nous être utiles à améliorer la conception et l'utilisation de notre site.

Adresses email
Les adresses email ne seront utilisées par Prestige Gaming N.V. que pour vous transmettre des informations spécifiques sur les nouvelles versions du logiciel, les promotions et nos newsletters. Les adresses email ne seront pas échangées avec d'autres sociétés à des fins commerciales et autres.

Accès et Sécurité des informations personnelles

Comment Prestige Gaming N.V. protège les informations confidentielles?
Prestige Gaming N.V. s'est investi dans la protection de vos informations personnelles à l'aide de serveurs sécurisés, depuis l'enregistrement de votre nom jusqu'à l'encodage des données financières propres aux transactions de e-commerce. Les informations fournies ne sont accessibles et utilisées que par Prestige Gaming N.V..

Partenariat
Prestige Gaming N.V. se réserve le droit de collaborer avec des compagnies partenaires afin de vous fournir des offres et promotions dignes d'intérêt. Vous en serez prévenu sur demande uniquement, et via les services de Diamond Club Casino. Dans ce cas, vos données resteront strictement confidentielles et ne seront ni vendues ou transmises à un tiers.

Informations relatives aux mineurs

Bien que les pages Web de Diamond Club Casino ne publient aucun contenu ciblant les mineurs, nous nous engageons à nous soumettre aux législations et chartes en place dans ce domaine telle que la COPPA, qui oblige des mineurs à fournir une autorisation parentale pour participer à un forum Internet. Par cette clause, nous empêchons l'accès de Prestige Gaming N.V. aux mineurs et garantissons qu'aucune information personnelle sur des mineurs ne sera transmise à un tiers.

Contact

Vos commentaires et suggestions concernant cette charte de confidentialité peuvent être adressés à support.fr@DiamondClubCasino.com